| Haushaltwerbung heute |
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Prospekte wecken die Kauflust ohne Umweg. Wie zahlreiche Direktmarketingstudien belegen, sind Prospekte nach wie vor der effektivste Kaufauslöser unter allen Werbemaßnahmen, noch vor Fernseh- und Radiowerbung oder Internet- und Plakatwerbung. Wer Reichweite anstrebt, muss in die Briefkästen – daran hat sich in den letzten 40 Jahren, in denen die EGRO erfolgreich am Markt tätig ist, nichts geändert. Die Verteilung von Prospekten oder anderen Werbemitteln direkt in die Haushalte ist nach wie vor einer der effizientesten Wege, Einfluss auf die Kaufentscheidung von Endverbrauchern zu nehmen. Denn nachgewiesenermaßen entscheiden sich viele Verbraucher anhand von Prospekten, wo, wann und was sie kaufen werden. Das macht den Briefkasten zum wahren Point of Sale. Haushaltwerbung gehört heute bei vielen Unternehmen zum Standard im Kommunikationsmix. Es wird erkannt, dass die Prospektverteilung zu einem wesentlichen Bestandteil integrierter Kommunikation geworden ist. Vorweg eine kleine Definition von Haushaltwerbung oder auch Prospektverteilung oder auch Haushaltdirektwerbung: Zur Haushaltwerbung zählen Prospekte, Informationsmaterial und Kataloge, Handzettel (Flyer) oder auch Warenproben, die von Zustellfirmen, den Haushaltdirektwerbeagenturen bzw. den Werbevertriebsorganisationen, in die Briefkästen verteilt werden. Über 90 % aller Haushalte erhalten unadressierte Werbung. Sehr vielen Verbrauchern dient „Briefkastenwerbung“ sogar als Einkaufshilfe. Die Reichweite ist aufgrund der Tatsache, dass vielerorts mehrere Personen in einem Haushalt leben, überdurchschnittlich hoch. Marketingentscheider nutzen dieses Instrument längst nicht mehr ausschließlich zum Kommunizieren von Angeboten. Denn Haushaltwerbung transportiert zunehmend auch Image und dient wie kaum ein anderes Medium der Kundenbindung. Eine intelligente zeitgemäße Prospektverteilung – von der Planung, über die Durchführung bis hin zur Nachkontrolle wird heute mehr denn je zum mitbestimmenden Erfolgsfaktor. Durch die Möglichkeiten, die das Geomarketing bietet, wird die Haushaltwerbung derzeit immer häufiger auch im Bereich der selektiven Zustellung eingesetzt. Wichtig in diesem Zusammenhang ist es jedoch, den Nutzen gegenüber den Kosten abzuwägen. Bei der EGRO können sich Auftraggeber stets darauf verlassen, dass wir auch auf diesem Feld eine hervorragende Beratungsleistung erbringen und eine selektive Zustellung, die allein von der Logistik stets auch mit höheren Kosten verbunden ist, nur dann empfehlen, wenn sich die Zielgruppe tatsächlich effizient eingrenzen lässt. Das Medium Haushaltwerbung hat sich darüber hinaus mit den Jahren in vielerlei Hinsicht verändert bzw. weiterentwickelt: Eine moderne Prospektzustellung muss über die pünktliche Auslieferung und fachgerechte Bestückung der Briefkästen hinaus viel mehr bieten: Die Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen muss garantiert sein, ein einwandfreies Beschwerdemanagement muss sich der „fehlgeleiteten“ Prospekte annehmen, dies wiederum ist nur durch eine einwandfreie Dokumentation der Prozesse von A bis Z möglich. Darüber hinaus müssen zuverlässige Kontrollmechanismen vorhanden sein, d. h., vor Ort oder über eine telefonische Befragung muss die Zustellung stichpobenhaft überprüft werden, um einen hohen Standard der Verteilqualität gewährleisten zu können.
Die EGRO setzt daher auf:
mehrstufige Qualitätskontrollen |